Сегодня различные службы обработки информации уже не диковинка, а вполне прижившийся и доступный помощник. Ведь раньше в убыток себе и своей основной работе приходилось много времени тратить на звонки, например, для обзвона всех клиентов из базы данных или для какого-нибудь социологического опроса. Теперь для всего этого необходимо совершить лишь один звонок в call-сервис и они вам помогут.
Поскольку теперь заказ услуг через интернет стал очень популярен, то данная компания пошла дальше и разместила на сайте своей компании калькулятор, позволяющий, введя свои данные, рассчитать стоимость желаемых услуг прямо на месте. Кажется, такой простой сервис, но он позволяет избавить как заказчика так и исполнителя от ненужной траты своего времени на разговоры либо встречи, особенно если эти встречи проходят впустую, без достижения положительного исхода для обеих сторон.
Одной из самых лучших компаний в сфере телемаркетинга признана компания Infotell, которая получила звание лучшей, по данным исследования среди аутсоринговых call-центров. На сегодняшний день ими реализовано огромное количество различных проектов не только в России, но и в странах Содружества. Сейчас благодаря такому опыту, Infotell помогают в обучении сотрудников и поиске необходимого оборудования компаниям, которые хотят успешно работать в Центре Обработки Вызовов.
К основным видам услуг, предлагаемых компанией Infotell можно отнести входящий и исходящий телемаркетинг. К первой разновидности услуг относятся горячая линия, виртуальный офис и другие, а ко второй – предвыборная агитация, поиск новых клиентов, социологические исследования, холодные звонки и многое другое. Нужен проверенный годами и опытом колл-центр, чьи гарантии качества не подвергаются сомнению? Правильный выбор очевиден – компания Intotell.
